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條款與細則

網上購物條款及細則

 

本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向Beautymail.hk(下稱「Beauty Mail)購買貨品或服務之交易。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。

 

優惠條款及細則


所有優惠不能同時享用。如有任何爭議,Beauty Mail保留最終的決定權。


一般條款

•  Beauty Mail會盡一切努力確保網頁上列載的貨品價格、資料和大小均已更新。Beauty Mail保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂購須由Beauty Mail全權決定並根據存貨供應而接受。

 

•  Beauty Mail會盡一切努力確保網頁上列載的貨品提供存貨供應,如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,Beauty Mail有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。

 

•   所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若Beauty Mail未能提供任何已訂購之產品或服務,Beauty Mail有權拒絕接受該訂單。

 

•   貨品價格以閣下訂購貨品當日的價格為準。

 

•   所有在本網站所顯示的產品照片和圖片均只為方便顧客識別產品之用,跟產品的實際大小、尺寸和顏色可能有分別。

 

•  Beauty Mail與閣下同意本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄。Beauty Mail保留權利,可按其絕對酌情權修改本條款及條件。如有任何爭議,Beauty Mail保留最終的決定權。

註冊與賬號安全 

1.   Beauty Mail網站註冊,閣下必須:

a.    年滿十八(18) 週歲。

b.    具有訂立具有約束力合約的法定能力

閣下若未滿十八週歲:閣下必須取得您父母或法定監護人的同意,其等接受下述條款並同意承擔下述責任:(i) 閣下的作爲; (ii) 閣下使用所提供的任何服務、軟件或內容的相關費用;及 (iii)閣下接受並同意下述條款。倘若閣下未取得您父母或法定監護人的同意,閣下須停止使用/訪問本網站。

 

2.   透過本網站下訂單之前,閣下須現行註冊。註冊時:

a.    閣下必須向Beauty Mail提供準確、完整及最新的註冊資料;

b.    閣下授權Beauty Mail假設以閣下用戶名和密碼使用網站的人士爲閣下本人或獲授權代閣下行事。 

 

3.   閣下負責確保其用於取得服務的用戶名與密碼的安全,並對使用閣下密碼進行的任何活動或行爲負責。Beauty Mail不能且不會負責因使用者未能遵守上述要求而引致的任何損失或損害。

 

4.   Beauty Mail可全權酌情拒絕潛在顧客的註冊,及因任何原因終止任何顧客的註冊。 

 

5.   若閣下提供的個人資料出現任何變動,使用者須於www.beautymail.hk完成自我更新,以確保Beauty Mail可與閣下進行有效溝通。  

 

6.   閣下須對登錄後的每筆訂單負責,並同意就任何第三方因任何人士利用使用者登錄資料透過本網站下單的行爲而提起的一切索賠、損害賠償,對Beauty Mail進行賠償。  

 

7.   閣下若發現登錄資料的任何未經授權書使用,應立即通知Beauty Mail

 

支付

1.      BeautyMail所列的全部產品價格均以港幣計值。

 

2.      確認訂單後,您應即時透過網上付款方法付款。網上付款由第三方網上付款服務供應商辦理。使用者付款資料的安全及私隱由該服務供應商(即並非BeautyMail)負責。辦理網上付款由網上付款服務供應商全權負責,並需遵從該公司的條款與規章。如因透過此等網上付款服務供應商付款而招致任何損失或損害,我們概不承擔責任。向網上付款服務供應商提供付款資料之前,您必須細閱所有相關條款與規章並同意接受。

 

3.   爲提供安全的網上電子商務交易,Beauty Mail使用互聯網安全套接字層(SSL)技術,對閣下的個人信息(包括信用卡號碼、姓名和地址)進行加密,以便有關信息於互聯網傳遞時不被讀取。

 

4.   Beauty Mail可能會不時設定個人顧客的信用額度,及Beauty Mail有權限制銷售,包括拒絕銷售予任何顧客的權利。

 

5.   閣下必須於提交訂單時支付訂單全款。若閣下無法進行支付,則Beauty Mail不會接納該訂單,建議閣下聯絡相關的銀行/信用卡發行商,以解決閣下使用銀行/信用卡之任何相關問題,以便繼續完成訂單。

 

6.   Beauty Mail有權不發出事先通知更改任何訂單的支付條款。

 

7.   Beauty Mail有權隨時通過網站、電子郵件及任何其他公共通訊方式刊發公告,更改在線產品的付款方式。 

 

8.   若任何訂單的款項已支付但訂單未獲Beauty Mail接納,退款將會安排於 7 個工作天內以退回支付訂單之信用卡或Paypal帳戶或以電子優惠券方式支付。Beauty Mail不對閣下或任何人士因上述退款處理延誤而產生的任何損失、損害、成本或開支負責。  

 

9.   電子優惠券與電子折價券僅可於www.beautymail.hk線上購物兌換。

 

運費

•   購物額滿600港元或更多,免運費。

•   購物額不滿600港元,收取45港元的送貨費。 

 

送貨

•  我們指定順豐速運作訂單付運之公司。

•  成功確定款項的訂單,我們將會於兩個工作天(不計算週六、週日、公眾假期前夕及公眾假期期間)內交件給順豐速運安排付運。

 

順豐速運/順豐站取貨:

•  順豐速運均設有訂單追蹤編號 (Tracking Code) 的服務,您可以隨時查看最新的運送情況。

•  順豐速運收件後將在三個工作日內向閣下發放取貨短訊,客戶可憑該短訊到已選定的順豐店取貨。

    瀏覽順豐站分店:http://www.sf-express.com/hk/tc/others/S.F.Network/SF_store_address/

取消 

1.    若因任何原因不可提供有關產品或因任何其他原因導致無法交付一份訂單,則Beauty Mail有權取消訂單。若出現這種情況,Beauty Mail會通知閣下。 

2.    取消的所有訂單將以等值於訂單價值的支付閣下信用卡或Paypal帳戶或電子優惠券的形式予以退款。

3.    一旦提交訂單確認,閣下不可取消訂單。倘閣下需要更多資料或協助,敬請以電郵方式聯絡我們。

 

退貨/退款 

 

Beauty Mail向閣下提供「十四天的產品質量保證」,即收貨後十四天內於收貨時,若閣下發現產品並非處於良好狀況,則可電郵至 cs@BeautyMail.com.hk聯絡顧客服務部。

 

提供資料時請隨附照片作爲證據。一旦Beauty Mail的顧客服務部同意處理相關情況,顧客須將產品發回顧客服務部以供核驗。 

 

(A)   退換政策 

送貨到府及順豐站取貨:

•   一旦核實並確認,Beauty Mail會安排快遞公司免費向閣下送達替換產品。

•   若可替換的產品已售罄,Beauty Mail會退款予閣下。

•   若購買產品隨附的贈品缺貨,Beauty Mail會提供類似禮品作為替代。

 

 

(B)   退款政策

•   一旦核實並確認退款時,閣下可從下述方法中選擇一種:

i.   電子優惠券(將於閣下的Beauty Mail賬戶中存放一週時間,以供下次於Beauty Mail購物使用);

ii.   將款項退還至閣下的銀行賬戶或Paypal帳戶(處理並到帳大約需四至六週時間)

 

(C)   不可退還產品

 

下列情況下不接受產品的退換或退款:

•   無適當的購買證據的產品

•   購買超過14天的產品

•   相關產品未能發回顧客服務部以供核驗 

•   任何免費贈品、禮品或試用裝

•   產品包裝不完整、破損或明顯污損

•   因個人喜好而拒收的產品

若出現糾紛,Beauty Mail擁有最終決定權。

資料保護

為致力保障私人對個人資料的私隱權,BeautyMail嚴格遵守香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。一切由本站取得的客戶資料均會被保密處理。

 

收集個人身份識別資料的種類

使閣下可享用的服務,閣下或不時被要求提供可辨識閣下個人身份的資料(“個人資料”),包括但不限於閣下的姓名、性別、年齡、電話號碼、傳真號碼、住址、電郵地址、信用卡資料、銀行戶口號碼、教育程度、職業、家庭收入、興趣及喜好活動等。有關閣下個人資料的特定用途,詳見私隱政策,當中包括使用個人資料作直接促銷用途。

 

不可抗力 

因火災、洪水、意外事故、暴動、戰爭、政府干預、禁運、罷工、勞資糾紛、設備故障,或超出了Beauty Mail控制範圍的任何其他原因導致或引起的履約延誤或不能履約,Beauty Mail不予負責。.



關於免責聲明及責任限制的通知

 

1. 適用範圍

 

本通知適用於:

a. beautymail.com.hk之使用;

b. 本伺服器或任何其他beautymail.com.hk伺服器所儲存或取得的資料(「有關資料」);及 

c. 任何透過beautymail.com.hk提供或閣下(「使用者」)藉其索取或獲得之貨品或服務。

本通知限制beautymail及其聯營公司、子公司、僱員、代理人、承辦商及任何第三方資料供應者(統稱「beautymail)就該等使用、有關資料、貨品及服務所承擔之責任。

 

2.版權

有關資料可能受到知識產權法律及權利(包括但不限於保護版權之法例)的保障。如使用者下載、複製、傳送、刊印、儲存或以其它形式使用有關資料,而事前並未獲得上述權利擁有人的同意,使用者可能侵犯上述法律或權利。使用者須自行查明會否出現上述侵犯(「侵犯版權」)的情況。

 

3. 一般免責聲明

beautymail明確表示不對下列事宜承擔責任或作出陳述或保證:

 

a. beautymail.com.hk或有關資料的質量、運作、使用、準確性或時效,或對任何目的之適合性或用途;

b. 透過beautymail.com.hk或根據有關資料索取、提供或獲得之任何貨品或服務;

c. 瀏覽beautymail.com.hk或有關資料時不受干擾,或資料正確無誤,或有關資料不含任何電腦病毒或不具污染性或破壞性;

d. 有關資料不會令使用者或其他人士反感或厭惡;

e. 有關資料含有或會引致錯誤、遺漏或失實陳述。

beautymail並不認可或推薦有關資料提及的任何人士、機構、名稱、產品或服務,而有關資料亦不代表beautymail觀點或意見。屈臣氏不會參與使用者與第三者就有關資料或透過beautymail.com.hk而進行的交易,但以書面另有說明者除外,而即使參與,亦僅限於所說明的程度。

 

4.  第三方貿易商

本公司可能在本公司網站寄存由第三方商貿易商經營的服務供應商。倘閣下欲使用、訂購或接收其任何服務及/或產品,請留意閣下提供的任何可辨識的個人身份資料一經傳送予有關貿易商後,便超出本公司所能控制,此不在本公司保護範圍之內。

 

5. 第三者網站

beautymail.com.hk 或會包含第三者提供的資料或其他網站的連結。beautymail對於任何不受其直接控制的第三者資料或其他網站(無論是否與beautymail.com.hk連結)的運作 或內容,概不承擔任何責任。倘其他網站未經beautymail事先同意而裝設與beautymail.com.hk的連結,beautymail保留權利要求剔除有關連結。

 

6. 責任限制

無論是基於侵權、合約、法例或其他方面(包括但不限於疏忽、違約、誹謗或侵犯知識產權),beautymail均不會就下列事宜向使用者或任何第三者承擔任何責任:

a. 任何直接損失;

b. 任何相應產生或間接的損失(包括但不限於收入或盈利的損失);或 

c. 使用者或任何其他人士因為有關資料或使用beautymail.com.hk而導致或招致使用者須對任何其他人士承擔的責任。

 

7. 保密

beautymail並不保證任何透過beautymail.com.hk傳送的個人或其他資料或數據的保密性(並拒絕為此承擔責任)。beautymail的現行做法是採取合理措施以維護保密性。

 

8. 服務的供應及適合性

beautymail並不保證beautymail.com.hk所載者為最新或準確的資料或內容,或在beautymails.com.hk所介紹的產品或服務均有供應。beautymail可未經通知而隨時更改beautymail.com.hk的內容。

 

9. 使用者的責任 

基於beautymail容許使用者瀏覽有關資料及/或使用beautymail.com.hk,使用者承諾:

a. 不會進行或容許進行任何侵犯版權的活動;

b. 不會利用有關資料或beautymail.com.hk之使用權,作任何非法、不當、淫褻或誹謗的用途;

c. 採取一切措施,確保有關資料不會損害使用者的資料或系統; 

d. 確保閣下向beautymail提供的一切資料,均為閣下深知屬於真實及準確之資料;

e. 容許beautymail對有關資料的使用進行研究調查;

f. 接納本通知所載的一切beautymail免責聲明及責任限制條款; 

g. 接納不時適用的beautymail個人資料政策。

 

10. 補償

有關beautymail.com.hk之使用,使用者同意就任何因閣下違反本文所載條款或因疏忽而引致的一切損失、損害、申索、要求、責任、費用(包括法律費用)及開支,向beautymail作出補償並使beautymail免受損失。

 

11. 法律及可分割性

 通知受香港法律所管轄,而本通知每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。若本通知內有任何部分在任何司法管轄區被禁止或無法執行,只有被禁止或無法執行 的部分在該司法管轄區宣告無效,但不會使本通知其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的合法性或可執行性均不會受到影響。